Twój Playbook i portal wsparcia.
W The Social Gaming Group nasza relacja to nie tylko instalacja. Oto czego możesz oczekiwać jako partner.
The HANGAR
Kompletny przewodnik do sukcesu, który pomoże Twojemu zespołowi pewnie obsługiwać, konserwować i promować Twoje gry.
To jest The HANGAR.

The HANGAR to żywy playbook, stale aktualizowany o najnowsze:
- Materiały szkoleniowe
- Poradniki konserwacji
- Materiały marketingowe
- Wiedza o produktach
- Najlepsze praktyki operacyjne
Został stworzony, by wspierać Twój zespół od instalacji aż po długoterminowy sukces.
Oto co znajdziesz w środku.
Materiały szkoleniowe:
Przejrzyste, uporządkowane poradniki dla prowadzących gry i menedżerów, obejmujące rozgrywkę, obsługę gości i codzienne działanie lokalu.
Konserwacja i rozwiązywanie problemów:
Instrukcje krok po kroku, dzięki którym Twój sprzęt zawsze będzie działał jak najlepiej.
Materiały marketingowe:
Gotowe do użycia materiały, w tym plakaty, szablony i pomysły na kampanie, które pomogą zwiększyć liczbę rezerwacji.
Wiedza o produktach:
Szczegółowe poradniki dotyczące FLYBY Darts, SHUFL i SHUFL Tech.
Wskazówki operacyjne:
Od przygotowań przed instalacją po optymalizację i planowanie wydarzeń.

Twój portal wsparcia
Zapewniamy stałe wsparcie, szkolenia i zasoby, które pomogą Twojemu lokalowi odnieść sukces od pierwszego dnia i później.
Szybkie, niezawodne wsparcie, gdy go potrzebujesz.

Wszystko w jednym miejscu:
Wszystkie zgłoszenia są rejestrowane, śledzone i obsługiwane w jednym systemie; żadnych zgubionych e-maili ani pominiętych problemów.
Szybsze reakcje:
Zgłoszeniami zajmuje się nasz zespół programistów i techników, według ustalonych priorytetów, co oznacza szybsze rozwiązania i krótsze przestoje.
Jasna komunikacja:
Śledź aktualizacje, dodawaj notatki oraz przesyłaj zdjęcia lub filmy bezpośrednio do zgłoszenia, by przyspieszyć diagnozę.
Natychmiastowy dostęp i pełna historia serwisowa.
Pełna historia serwisowa:
Każdy kontakt jest zapisywany, dzięki czemu masz pełną historię konserwacji, napraw i wsparcia.
Stworzone z myślą o skali:
Twój lokal jest częścią większego systemu, w którym Twoje zgłoszenia są obsługiwane razem z innymi, co zapewnia uporządkowane i spójne wsparcie we wszystkich lokalizacjach.
Pełne wdrożenie:
W ramach wdrożenia Twój lokal zostaje skonfigurowany w portalu wsparcia, dzięki czemu masz natychmiastowy dostęp do pomocy od pierwszego dnia.
