Gdy organizatorzy konferencji stają się coraz bardziej wybiórczy, a oczekiwania gości wciąż ewoluują, hotele w całych krajach nordyckich i w Europie zastanawiają się, jak utrzymać uwagę gości, zapewnić im zadowolenie i sprawić, by zostawali na miejscu dłużej. Jednym z rozwiązań, które zyskuje realną popularność, są gry towarzyskie.
Od hoteli przy lotniskach po resorty wypoczynkowe – operatorzy hotelowi coraz chętniej inwestują we wspólne przestrzenie, które zachęcają do interakcji i dają gościom więcej powodów, by zostać w obiekcie. Na podstawie naszego rosnącego doświadczenia i popularności w tym obszarze widzimy, że hotele czerpią znaczne korzyści z instalacji gier w swoich obiektach.
Tylko w tym roku instalacje naszych produktów FLYBY (cyfrowe darty) i SHUFL rozrosły się w wielu różnych typach hoteli. Nawiązaliśmy współpracę z The Belfry, Beckett Locke, The Mayson w Dublinie, The Strawberry Quality Inn oraz Comfort w Gardermoen. Rosnąca liczba hoteli, które zainteresowały się naszą ofertą gier, oraz ich zróżnicowane marki pokazują, jak szybko ten trend się rozwija.
Marki hotelowe inwestują na dużą skalę w towarzyskie lounge'e i elastyczne strefy wspólne. Cel jest prosty: tworzyć przestrzenie, w których goście naturalnie się spotykają, zostają dłużej i wydają więcej, bez konieczności wprowadzania skomplikowanego programu ani dodatkowego personelu do obsługi tych miejsc.
The Belfry, Wielka Brytania
Nowoczesne gry towarzyskie to rozwiązanie, które sprawdza się w tym celu: są szybkie i intuicyjne dla gości, łatwe do promowania przez zespoły hotelowe i dobrze pasują do konferencji oraz rezerwacji grupowych. Zwłaszcza w hotelach, które obsługują wiele konferencji, ten wbudowany element rozrywki staje się coraz bardziej atrakcyjny dla organizatorów szukających mało angażujących, ale efektownych doświadczeń, które zatrzymają gości na miejscu.
Dlaczego gry towarzyskie przynoszą hotelom tak dobre wyniki?
Gry towarzyskie przynoszą wymierne korzyści w obszarze operacji, sprzedaży i doświadczeń gości:
• Dłuższy czas przebywania gości, którzy zamawiają więcej jedzenia i napojów podczas gry
• Atrakcyjniejsza oferta konferencyjna dzięki gotowym aktywnościom, które łatwo sprzedać przy rezerwacjach grupowych
• Wyższe przychody na miejscu wynikające z zaangażowania gości, a nie z dodatkowego zatrudnienia
• Zgodność z szerszymi trendami hotelowymi, które stawiają na bogatsze, bardziej towarzyskie przestrzenie wspólne
• Niskie obciążenie operacyjne dzięki intuicyjnym, niezawodnym rozwiązaniom, które łatwo zarządzać
Od hoteli przy lotniskach, przez marki lifestyle’owe, po resorty wypoczynkowe – schemat jest ten sam. Gry towarzyskie zamieniają niedostatecznie wykorzystywane strefy wspólne w tętniące życiem, generujące przychody przestrzenie, które goście naprawdę lubią.
Gdy hotele w coraz większym stopniu konkurują doświadczeniem, a nie tylko noclegiem, gry towarzyskie okazują się praktycznym, skalowalnym sposobem, by stać się bardziej towarzyskimi, bardziej konkurencyjnymi i bardziej dochodowymi.
Hotele zamieniają ciche lounge'e w źródło przychodów dzięki grom towarzyskim: dłuższe pobyty, atrakcyjniejsze oferty konferencyjne i większe wydatki na jedzenie i napoje, a przy tym niewielki dodatkowy personel.
