From Golf Resorts to Waterparks: Add an Experience that Fits Every Hotel Concept.
Los hoteles siempre han competido en habitaciones, restaurantes e instalaciones. Los que ahora se están poniendo por delante compiten en lo que hacen los huéspedes durante sus noches.
Una estancia en un hotel es, por naturaleza, una experiencia social acotada. Los huéspedes llegan juntos, comen juntos y comparten un espacio durante toda su visita. Las condiciones para una conexión genuina ya están ahí. Lo que la mayoría de los hoteles no ha abordado del todo es qué pasa en las horas entre la cena y la cama: ese momento en que los huéspedes vuelven a sus habitaciones, cogen el móvil y la experiencia compartida termina en silencio.
Los juegos sociales cambian esa ecuación. No añadiendo un servicio más a una lista, sino dando a los huéspedes un motivo para quedarse en la misma sala, compitiendo, riendo y pasando tiempo juntos como rara vez consigue por sí solo el menú de un spa o el bar de un hotel.
Los operadores hoteleros que lo han reconocido antes están descubriendo que los juegos sociales son la extensión perfecta de lo que ya ofrecen.
Después de la partida: The Belfry.
En The Belfry, uno de los resorts de golf más reconocidos del Reino Unido, FLYBY Darts y SHUFL forman parte de Sam’s Bar & Kitchen y se plantean como la continuación natural de un día en el campo. El instinto competitivo que impulsa una ronda de golf se traslada directamente a una partida de FLYBY o SHUFL. El mismo grupo de huéspedes que pasó el día llevando la cuenta de los golpes en el campo acaba haciendo exactamente lo mismo en el Oche, con una copa en la mano y sin ningún sitio al que ir.
Esa continuidad importa comercialmente. Mantiene a los huéspedes más tiempo en el hotel, alarga el gasto en el bar hasta la noche y convierte lo que podría haber sido una hora tranquila tras la cena en uno de los momentos más sociales de la estancia. Para un resort creado en torno a experiencias deportivas compartidas, el encaje es natural.
Quality Hotel The Reef, en Frederikshavn (Dinamarca), ofrece un parque acuático tropical con un tobogán de 80 yardas, varias piscinas, saunas, spas y una zona de juegos con Social Games: diversión para todas las edades.
Después del parque acuático: Quality Hotel The Reef.
En Quality Hotel The Reef, en Frederikshavn, un hotel de Strawberry Hotels pensado para estancias en familia y con un parque acuático tropical como epicentro, el planteamiento es distinto pero la lógica es la misma. Las familias con hijos de distintas edades necesitan algo que hacer juntos cuando las piscinas cierran por la noche. El Social Lounge del hotel, con Shuffleboard, les ofrece justo eso: un espacio compartido donde una familia de cuatro o un grupo de compañeros de trabajo pueden competir en igualdad de condiciones, sin importar la edad ni la habilidad.
El Social Lounge está abierto a todos los huéspedes durante toda la noche, sin reserva previa y sin restricciones de edad para el propio juego. Esa accesibilidad es parte del objetivo. Los juegos sociales, en su mejor versión, son realmente inclusivos, lo que los hace especialmente adecuados para un hotel familiar donde conviven varias generaciones.
Una presencia cada vez mayor.
The Belfry y The Reef representan los dos extremos del espectro hotelero, el resort de golf de lujo y el destino familiar, y los juegos sociales funcionan en ambos. También los encontrarás en el Quality Airport Hotel Gardermoen de Strawberry, en Noruega, y el Quality Hotel Grand Larvik, también en Noruega, está actualmente en proceso de instalación.
El hilo conductor de los cuatro no es la categoría del hotel ni el perfil de los huéspedes. Es el reconocimiento de que lo más memorable de una estancia en un hotel rara vez es una habitación o una comida, sino un momento compartido con las personas con las que has venido. Los juegos sociales crean esos momentos, de forma fiable, noche tras noche.
TSGG suministra, instala y da soporte a experiencias de juegos sociales en hoteles de todo el Reino Unido y Europa, desde instalaciones de juegos independientes hasta Experience Zones totalmente personalizadas con la marca del cliente.
