Da Konferenzveranstalter immer wählerischer werden und sich die Erwartungen der Gäste ständig weiterentwickeln, überdenken Hotels in den nordischen Ländern und ganz Europa, wie sie ihre Gäste länger einbinden, zufriedenstellen und im Haus halten können. Eine Lösung, die spürbar an Dynamik gewinnt, ist Social Gaming.
Von Flughafenhotels bis zu Ferienresorts investieren Gastgeber im Gastgewerbe zunehmend in Gemeinschaftsbereiche, die Interaktion fördern und den Gästen mehr Gründe geben, im Haus zu bleiben. Auf Basis unserer wachsenden Erfahrung und Beliebtheit in diesem Bereich haben wir gesehen, dass Hotels mit der Installation von Spielen in ihren Räumlichkeiten erhebliche Vorteile erzielen.
Allein in diesem Jahr haben sich unsere digitalen Darts FLYBY und unsere SHUFL-Installationen in einer breiten Palette von Hotelumgebungen ausgeweitet. Wir arbeiten mit The Belfry, Beckett Locke, The Mayson (Dublin), The Strawberry Quality Inn und Comfort (Gardermoen) zusammen. Die wachsende Zahl von Hotels, die unser Spielangebot prüfen, und deren vielfältige Markenprofile zeigen, wie schnell sich dieser Trend durchsetzt.
Hotelmarken investieren stark in Social Lounges und flexible Gemeinschaftsbereiche. Das Ziel ist einfach: Umgebungen schaffen, in denen sich Gäste ganz natürlich versammeln, länger bleiben und mehr ausgeben, ohne aufwendiges Programm oder zusätzliches Personal für diese Bereiche.
The Belfry, Vereinigtes Königreich
Modernes Social Gaming unterstützt dies, indem es für Gäste schnell und intuitiv ist, sich für Hotelteams leicht bewerben lässt und sich gut für Konferenz- und Gruppenbuchungen eignet. Gerade für konferenzstarke Hotels ist diese zusätzliche Unterhaltung an Bord für Eventplaner zunehmend attraktiv, die unkomplizierte, wirkungsvolle Erlebnisse suchen, die ihre Gäste vor Ort halten.
Warum erzielt Social Gaming für Hotels so starke Ergebnisse?
Social Gaming bringt in Betrieb, Vertrieb und Gästeerlebnis greifbare Vorteile:
• Längere Verweildauer, weil Gäste länger bleiben und während des Spielens mehr Speisen und Getränke bestellen
• Attraktivere Konferenzangebote mit leicht verkaufbaren, integrierten Aktivitäten für Gruppenbuchungen
• Höhere Umsätze vor Ort, getrieben durch Engagement statt zusätzliches Personal
• Passend zu den allgemeinen Hoteltrends, die auf reichhaltigere, gesellige Gemeinschaftsbereiche setzen
• Geringer Betriebsaufwand dank intuitiver, zuverlässiger Aufbauten, die einfach zu verwalten sind
Ob Flughafenhotels, Lifestyle-Marken oder Ferienresorts: Das Muster ist immer dasselbe. Social Gaming verwandelt wenig genutzte Gemeinschaftsbereiche in lebendige, umsatzstarke Räume, die Gäste wirklich genießen.
Da Hotels sich zunehmend über das Erlebnis statt nur über die Unterkunft profilieren, erweist sich Social Gaming als praktischer, skalierbarer Weg, geselliger, wettbewerbsfähiger und profitabler zu werden.
Hotels verwandeln ruhige Lounges mit Social Games in Umsatz: längere Aufenthalte, attraktivere Konferenzangebote und mehr Umsatz in Food & Beverage, ohne großen Mehraufwand beim Personal.
